Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Guilherme Augusto Psicologia (doravante “nós”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários e pacientes que acessam guilhermeaugusto.com (doravante “Site”) ou entram em contato por seus canais digitais.

1. Quem somos

Guilherme Augusto, psicólogo registrado no CRP 08/45012, com consultório em Londrina/PR. Para dúvidas sobre esta Política, envie e-mail para guiaugusto017.gm@gmail.com ou WhatsApp (43) 91629-163.

2. Dados pessoais que coletamos

• Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone e informações compartilhadas em formulários de contato ou agendamento de sessão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies do Google Tag Manager, Google Analytics e pixels de anúncios.
• Dados sensíveis de saúde: apenas durante a relação terapêutica, coletados em ambiente seguro e sigiloso, nunca por formulários públicos.

3. Finalidades e bases legais

• Prestação de serviço psicológico (Art. 7º, V, LGPD – execução de contrato).
• Responder a solicitações de contato (Art. 7º, V – medidas pré-contratuais).
• Envio de conteúdo ou materiais informativos (Art. 7º, I – consentimento, revogável a qualquer momento).
• Mensuração de tráfego e melhoria do Site (Art. 7º, IX – legítimo interesse, com cookies).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem trocamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de hospedagem e e-mail (para operação do Site).
• Ferramentas de analytics e publicidade do Google, respeitando suas próprias políticas de privacidade.
• Autoridades legais, se houver obrigação jurídica ou ordem judicial.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do Site e cookies de análise de desempenho (Google Analytics). Você pode desativá-los no seu navegador; entretanto, isso poderá afetar algumas funcionalidades.

6. Segurança dos dados

Empregamos servidores protegidos, criptografia SSL/TLS e acesso restrito às informações sensíveis, em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a LGPD.

7. Retenção

Dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento ativo ou obrigação legal. Prontuários psicológicos seguem o prazo mínimo de 5 anos após fim do atendimento, conforme Resolução CFP 01/2009.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão de dados pessoais enviando e-mail para guiaugusto017.gm@gmail.com. Atenderemos em até 15 dias, conforme Art. 19 da LGPD.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização consta no rodapé. Visite esta página periodicamente.